Além de ser utilizada "para fora" a internet também pode gerar vantagens internas. A redução de custos é uma delas.


Utilizando a Internet para reduzir custos

Papel? Gráfica? Selos? Distribuição?
Sem dúvida, uma das mais utilizadas formas de redução de custos através do uso da Internet é a eliminação gradual dos impressos. Há casos, como o do Sinduscon-RS, em que boletins antes impressos em gráfica e enviados pelo correio, agora são enviados digitalmente, com o SmartMail, num processo rápido, simples e mais barato.

Outros casos, como Capa Engenharia, Letras&Conceitos, Fritz&Frida, Gessotec, dentre outros, fazem um uso bem mais comercial do SmartMail e, da mesma forma que o Sinduscon, conseguem melhores resultados a menores custos. Estão eliminando, também, os custos de gráfica, impressão e distribuição.


Tempo de atendimento e equipe ocupada
A Capa Engenharia é um bom exemplo de transferência de fluxo de atendimento para a Internet. Um sistema de extratos on-line que, tal qual em um Banco, dá acesso por senha à posição financeira de cada cliente, libera a equipe da Capa para tratar de questões mais estratégicas para o negócio. Antes do sistema on-line, cada dúvida de cliente sobre seus pagamentos, originava uma ligação telefônica para a Capa e, por consequência, minutos de atendimento por parte de um de seus profissionais.


Custo da mídia tradicional: quando divulgar é uma dor
Sabidamente, os custos de jornal, revista, rádio e televisão são os mais altos de um plano de comunicação. É esse, aliás, o motivo da migração das verbas para formas alternativas. Ganhou muito peso a segmentação, a busca por veículos menores, mas mais focados, o outdoor, o marketing-direto, o ponto-de-venda, a sinalização, etc...

Nessa onda, também cresceu a aposta na Internet, como alternativa de divulgação. E não foi à toa. Com ações extremamente dirigidas, custo muito menor, possibilidade de mensuração no detalhe e rapidez de execução, o e-mail marketing vem sendo, gradativamente, incorporado às estratégias de marketing de empresas de todos os portes.



Esses são apenas três exemplos de como utilizar a Internet a seu favor. Faça contato conosco e descubra como podemos ajudá-lo a reduzir custos operacionais. Clique aqui.